日前，本报连（lián）续报道了许（xǔ）多美容美（měi）发（fā）店关门后，消费者（zhě）购买的商业预付卡无（wú）法继续消费的（de）问题，引起（qǐ）市领（lǐng）导（dǎo）的高度重视，副市（shì）长盛（shèng）全（quán）生作（zuò）出（chū）重要批示，要求（qiú）对该行业进（jìn）行彻底调查。根据批（pī）示，工商、商务等相关部（bù）门迅速行动，启动了对美容美发行（háng）业的联合整治。

　　工商部门在检查中（zhōng）发现，除了预付式消费容易（yì）导致经营者卷款潜逃外，美容美发行业还存在其他许多问题。“我们在暗访（fǎng）中发现，诱导欺诈消费现（xiàn）象时有发生。不法商家通过‘免（miǎn）费体验（yàn）’及赠送小礼品等，诱骗消费者进店强制消费。”市工商局相关负责人（rén）表示，仅一家名（míng）为“朗泉”的美容（róng）院，就曾引发26起消费（fèi）投（tóu）诉。

　　“一些商家以虚（xū）假（jiǎ）的折扣（kòu）吸引消费者，然后再抬高价格宰客，或（huò）是利用（yòng）广告中的（de）虚（xū）假信（xìn）息（xī）来欺骗消费（fèi）者。”市工商（shāng）局（jú）消（xiāo）费（fèi）者权益保护分（fèn）局局长史军告诉（sù）记者，一（yī）些美（měi）容美发经（jīng）营者为追求（qiú）暴利（lì），大量（liàng）使用假冒伪（wěi）劣产品及三无（wú）产品。此外（wài），许多经营者（zhě）还出现超范围经营的现象。

　　针对上述情（qíng）况，市工（gōng）商局在全市范围内开展了美容美发行（háng）业专项（xiàng）执（zhí）法整治行动，严厉（lì）打击强制消（xiāo）费、诱导欺诈消费、虚假广（guǎng）告、使用假冒伪劣（liè）产品及三（sān）无产品等侵（qīn）害消费者权益的行为，取缔无证照经营、超范围经营，进一（yī）步规范（fàn）美容美发服务行业的市场（chǎng）秩序。

　　美容美发行业（yè）乱象屡（lǚ）禁不止（zhǐ），很大（dà）程（chéng）度上（shàng）源于（yú）预付式消费（fèi）卡无限（xiàn）制的发放。“为了规范商（shāng）业（yè）预付卡发卡（kǎ）行为（wéi），中国人民银（yín）行、监察（chá）部（bù）、财政部、商务部、国（guó）家税务总局、国家（jiā）工商（shāng）行政管理总局、国家（jiā）预防（fáng）腐败局等七部委联合下发了《关于规范商业（yè）预付卡管理的意见》。我们将严格（gé）执行这一文件，对单用途预付（fù）卡进行规（guī）范。”市（shì）商务局市场发展处负责人表示。

　　该负责（zé）人告诉记者，按照七部（bù）委下发的文件，商务部门要求发卡企业建立“三项制度”，“一是购（gòu）卡实名（míng）登记制；二是非现金购卡制（zhì），单位一次（cì）性购卡金额超过（guò）5000元或个人一次（cì）性（xìng）购（gòu）卡金额超过5万元的，要通过银（yín）行转账，不得使（shǐ）用现金；三是限额发（fā）行制，不记名的单用途预（yù）付卡（kǎ）面值不超（chāo）过1000元（yuán），记名的单（dān）用（yòng）途预付卡面（miàn）值不超（chāo）过5000元。”

　　据了解，商务部已经（jīng）制定了（le）《单（dān）用途商业预（yù）付卡管理办法(征（zhēng）求意见稿)》，该办法对单用途商业预付卡的备（bèi）案登（dēng）记、发行与服（fú）务、业务管理（lǐ）、监督管理等作（zuò）了（le）具（jù）体的规定。“等这（zhè）个管理办法正式出台以（yǐ）后，我们将进一步加强行业管（guǎn）理，促使美（měi）容美发行（háng）业（yè）健康（kāng）发（fā）展。”该负责人表示。