厦门美(měi)发店洗头时间普遍大缩水
以(yǐ)前洗个头要(yào)40分钟,现在美(měi)发店只肯花20分钟。掏(tāo)耳朵、冲脸、按(àn)摩等附(fù)加服务(wù)统统取(qǔ)消。
“以前到美(měi)发(fā)店洗头,花个十几(jǐ)二十元,就(jiù)可以舒舒服(fú)服躺(tǎng)上个把小时(shí),可最近洗头时间普(pǔ)遍缩水了。”不少消费者反映,最近到美发店洗头没有以前“爽”了。
曾女士说(shuō),以前在美发(fā)店,消费者(zhě)除(chú)了可以将(jiāng)头发洗得干干净净,还能享受按头(tóu)、按背、按手的(de)服务(wù),有时还(hái)掏耳朵、冲脸,可现在洗头妹只是简(jiǎn)单将头发洗了,整(zhěng)个(gè)过程只(zhī)用了20分钟(zhōng)左右。她对这种“简化程序(xù)”的洗头(tóu)很不满意,干脆自己在家洗。消费者(zhě)谢女士说,不仅时间(jiān)缩水(shuǐ),有一回,头洗到一半,她还被洗头(tóu)妹撂在一边,人家(jiā)忙别(bié)的去了。
记者(zhě)昨(zuó)天对莲(lián)坂和金鸡亭一带的(de)10家(jiā)美(měi)发机(jī)构做了调(diào)查,其中有6家店宣称干(gàn)洗时间为半小时,3家称洗(xǐ)20几(jǐ)分钟,只有1家表示“和以(yǐ)前一样(yàng),洗(xǐ)40分钟。”
业内人士称,洗头(tóu)时间从以前的40分钟~45分钟缩(suō)减为30分(fèn)钟甚至20分(fèn)钟,已经成为行业普(pǔ)遍现象。
“主(zhǔ)要原因是缺工严重。”一家知名连(lián)锁美发机构相(xiàng)关负责人说(shuō),洗头是苦力(lì)活(huó),“像以前那(nà)样(yàng),洗个头要(yào)40分(fèn)钟,洗头妹(mèi)一天如(rú)果洗10个头,就是400分钟,一直(zhí)要站着,相(xiàng)当辛苦。以前工作不(bú)好找,才有很多年轻人暂(zàn)时‘委(wěi)身’于‘洗头’这(zhè)一行,现在工作(zuò)好找,谁愿意做这一行(háng)?”东浦路一家美发机构相关负责人说(shuō),以前(qián)店里通(tōng)常(cháng)有七八名助理(lǐ),可以周到(dào)地为顾(gù)客提供洗头服务,但现在只有三五名(míng)。“多(duō)数助理做上个把月、顶多几个月,就投身(shēn)更(gèng)轻松(sōng)、待遇更高的工作。少数还能坚持留下来(lái)为(wéi)顾客洗头(tóu)的,是确(què)实(shí)有志于这一行,即使吃苦,也要(yào)学美发手艺。” (美发店引进全自动洗(xǐ)头(tóu)机)
业内人士透(tòu)露,美发(fā)店(diàn)店员洗头的(de)提成“少得(dé)可(kě)怜”,只够基本生(shēng)活(huó)费用而已。一位资(zī)深(shēn)美发(fā)机构相关负责(zé)人说(shuō),如今(jīn)洗个脚(jiǎo)都得花(huā)上五六十、七八十元,洗脚妹可以抽成十几元。可洗个头通(tōng)常(cháng)只收十几二十元(yuán),如果洗头(tóu)妹(mèi)也(yě)抽十几元(yuán),美发店根(gēn)本承受不了。 “事实(shí)上,不要说(shuō)在国外,即使在北京、香港(gǎng),洗头都(dōu)是简(jiǎn)单冲洗,10分钟(zhōng)搞定。在北京,甚至很难找到可以躺着洗头的洗(xǐ)头(tóu)床,因为那样要占用很(hěn)大空间。美发(fā)店的主(zhǔ)要业务是头发造型、染(rǎn)、烫(tàng),而不在于洗头。”厦门市(shì)美容美发协会会长蔡艺(yì)卓说,以前厦门美发技艺整体(tǐ)不(bú)高,消费者对头顶上的美也不太看重,美发(fā)店不(bú)得已通过长(zhǎng)时间的洗头(tóu)以及按摩等附加服务来吸引消费者,但现(xiàn)在,厦门的美发(fā)水准已上升到较高(gāo)层次,消费者(zhě)也越来越舍(shě)得在头(tóu)顶上(shàng)花钱,美(měi)发店已不看(kàn)重也(yě)做不到为(wéi)消费者低价、长时间洗头了。他认为,花十几(jǐ)元(yuán)洗四十几分钟的头还全身按摩遍的时(shí)代已经(jīng)一(yī)去(qù)不回了。“今后的社(shè)会分工(gōng)将越来越细(xì),要享受(shòu)按摩,就(jiù)得到专业按摩(mó)店,美发店的主要(yào)业务(wù)是美(měi)发而(ér)不是洗头加按摩(mó)。”
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“加(jiā)价洗头”盛行(háng)
消毒毛巾(jīn)都要加钱
不(bú)少消费者抱怨,如今美发(fā)店为(wéi)顾客洗头的时间(jiān)缩水,却(què)还借着这短短的20分钟(zhōng),起劲推销各类加价项目。
不久前,记(jì)者就在莲坂一家美发(fā)机构体验(yàn)了一次这样的“加价洗头(tóu)”。按照会员价,洗个(gè)头是15元。“这(zhè)是消毒毛巾,要收1元钱的消(xiāo)毒费,是另外(wài)收费的。”记(jì)者刚躺下时(shí),服(fú)务员(yuán)就(jiù)如此“声明”。记者心(xīn)想:1元是小(xiǎo)钱,收就(jiù)收吧。店员(yuán)又说(shuō):“洗发水分三档,如果按会员(yuán)价洗,只能用最(zuì)普通的洗发水,推荐(jiàn)你用这种韩国进(jìn)口的(de)专业洗发水,需(xū)加价20元。”记者心想:用好的洗发(fā)水可能有(yǒu)利于(yú)头发,就答应了。如此(cǐ)一来,洗个头竟(jìng)花了30几元。
“这还算少的。”消费者小许说,她和家人经常被洗发妹(mèi)“诱导”做(zuò)头发水疗。“最便宜的也(yě)要(yào)50元,如果用他们推荐的所(suǒ)谓(wèi)名牌水疗素,有时甚(shèn)至要洗到100多元(yuán)。”
所谓“水疗素”的成本究(jiū)竟有多高(gāo)?效果如何(hé)?在嘉禾路的一家(jiā)美(měi)发用品批发店(diàn),记者以开美发店为名了解“水疗(liáo)素”的价(jià)格。这(zhè)家店的店长称,550ml的“水疗(liáo)素”售价30元,可供20个顾客使(shǐ)用,算下来(lái),为(wéi)一个顾(gù)客服(fú)务(wù)的物料成本(běn)加上水电费,也就3元钱左(zuǒ)右,但是在美发店单次水疗护(hù)理,通常收费(fèi)50元。
“类(lèi)似施华蔻、欧莱雅等名牌的A货(huò)、正(zhèng)货,我们店里都有。”这(zhè)名店长向记(jì)者(zhě)展示(shì)了一个精(jīng)包(bāo)装的施华蔻(kòu)套装,称店(diàn)里批发(fā)价是45元,放(fàng)到美发店(diàn)里可以卖到450元。当记者询问是否经常有(yǒu)美(měi)发店将真假品牌水疗(liáo)素混合,或(huò)是将(jiāng)其他伪劣乳液倒入名牌水疗素的瓶子中冒充名牌产品(pǐn)销售时,店长表示这是业内(nèi)颇为普遍的“潜(qián)规则”。
有(yǒu)业内人士表示,给头发做水(shuǐ)疗,更多的是一种心(xīn)理作用,改善发质的效(xiào)果并不明显:“头发(fā)已经死了,毛鳞片已经分(fèn)开了,做什(shí)么都没有用了”。