7月22日，市民孙先生在省城万达广场附近的一家美容美发店内掏（tāo）了耳朵（duǒ），几（jǐ）日后，孙先（xiān）生左耳突然听（tīng）力下（xià）降（jiàng），孙先生怀疑是（shì）在美容美（měi）发店掏耳（ěr）朵所致。

　　孙先生告诉记者，7月22日，他在经四路万（wàn）达广（guǎng）场路过（guò）时，看到一家连（lián）锁（suǒ）的美容美（měi）发店，干净亮堂，便（biàn）决定进去（qù）体验一下。

　　据孙先生描述，当天洗完发后（hòu），和往（wǎng）常一样有掏（tāo）耳朵服务。可这次（cì）的“附加服务（wù）”让孙（sūn）先生苦不堪言。“当时服务员先掏的右耳，用（yòng）力（lì）很（hěn）大，疼得我都躲开了，然后是（shì）左（zuǒ）耳，还是很用力。后来我（wǒ）就不让（ràng）她掏（tāo）了，拿了根棉签自己掏了一（yī）下，疼痛缓解后（hòu）我就离开了，花了35元。”孙先生（shēng）说。

　　孙（sūn）先生回忆，掏（tāo）完耳朵后的（de）三（sān）四天，一（yī）直觉得左耳很疼，但并没在意。就在这（zhè）两天，孙先生觉得左耳听不清（qīng）了，忽然（rán）联想到前几日挖耳时的疼痛，孙先生认（rèn）为是服（fú）务员用力（lì）过猛（měng）导（dǎo）致他听（tīng）力受损的，于（yú）是在（zài）26日，孙先生（shēng）来到这（zhè）家美容美发店想要讨个说（shuō）法。

　　美容美发店经理不肯（kěn）接受孙先生的投诉，因为当天孙先生（shēng）最（zuì）后是自己用（yòng）棉签掏的耳朵，无法认定损伤是工作人员造成的。对此，孙（sūn）先生（shēng）承认当天自己的确有用棉签掏耳（ěr）朵，但他（tā）解（jiě）释道（dào）：“那是我（wǒ）自己耳朵，疼（téng）的话自己（jǐ）还会使劲戳吗？”

　　目前，孙先生（shēng）还在与该美容美发店经理交涉（shè）中。