城市化的发展,使社区越来越多,也越来越大,但商圈(quān)却相对缺乏(fá)。人们要开车去(qù)周(zhōu)边的商圈(quān)才能(néng)满(mǎn)足美发(fā)的需求。社区店的(de)也许没有商业繁华(huá)地域带(dài)来的(de)高利(lì)润,但社区理发店靠着比商业圈低(dī)很多的房租,以及社(shè)区固定的(de)客流量,证(zhèng)明了美发行(háng)业在社区的(de)巨大市场空间。
干两年开美发(fā)店
这里(lǐ)是(shì)一家(jiā)大型(xíng)社区里的美发店(diàn),店面100平米左右,有9名美发师。美发店(diàn)里一般(bān)都用代号代替美发师(shī)的姓名。“17号”就是这9名美发师中(zhōng)的(de)一员。
17号只有17岁,但已经出来打(dǎ)工三年。问及(jí)问什么选择干(gàn)这一行,他说,为了挣(zhèng)钱。
听(tīng)17号说,他们的底薪并不高,只有一千多,主(zhǔ)要(yào)来源都(dōu)靠提成。干得(dé)好的,一个(gè)月有六七千的收(shōu)入,在一个二线城市里,这算(suàn)是高级白领的收(shōu)入了。美(měi)发店(diàn)一(yī)般(bān)都包住(zhù),17号(hào)所在这家店(diàn)每月还(hái)会发(fā)四五百(bǎi)的生活(huó)费(fèi)。
17号说,他(tā)准备干(gàn)个一两年(nián),就回家乡去开一家小美发店。一两年就(jiù)可以做老板,可见美发行业的利(lì)润可观(guān)。而这家开(kāi)在社(shè)区里的美发店,更拥有商圈美发店所没有的(de)优势(shì)。
其(qí)实商业圈(quān)里开美发店,能(néng)够要(yào)上价(jià)去,一般普(pǔ)通(tōng)理发也要(yào)30元以上,而且美(měi)发(fā)店扎堆形(xíng)成了自己的圈子,客流(liú)量大,是很理想的选址(zhǐ)。
不过商业(yè)圈的租金高,店与店之间还要攀比装(zhuāng)修,投(tóu)入费用少说要(yào)三十万。而临街商铺又(yòu)缺乏美发的气氛。
商业圈,路边店的房租高房租(zū)成本,使社区店的优势逐渐凸显出来。
社(shè)区美发店的(de)巨(jù)大市(shì)场
现在城市化的发展,使社区(qū)越(yuè)来越多,也越来(lái)越大,但商圈少,人们要(yào)开车去周(zhōu)边的商圈才能满(mǎn)足美发(fā)的需求(qiú),社区店的确有很大的商机。
高档社(shè)区发展迅速,社区居(jū)民的美发需(xū)求(qiú)也日益明显。
而社区美发店面积不用太大,七八(bā)十平米足(zú)够了。因为不是临街(jiē)商(shāng)铺,店租也便宜(yí)。这家100平米(mǐ)的店铺,月租只要几千元,设(shè)备(bèi)投入和物料投入总(zǒng)共三(sān)万元,简(jiǎn)单装修花费一(yī)万元,算上雇(gù)佣员工和其他投入,总共(gòng)投入(rù)二(èr)十(shí)万(wàn)元。
这(zhè)是在二(èr)线城市的估计。17号说(shuō),要在他的家乡,这会更便(biàn)宜,十万块,就(jiù)可以完(wán)全搞定了。
因为(wéi)是社区美(měi)发店,定价不(bú)宜过高,综合社(shè)区的总体消费水(shuǐ)平,利润基本保持在20%—30%。虽(suī)然利润比商圈(quān)低很多,但用户需求大,17号说,他们这家(jiā)店生意不好的时候一天进账(zhàng)1千多元,生意好(hǎo)的时候一天2、3千元。
记者留意到,在这家店(diàn)的二楼是一家美(měi)容院。17号说,这是同一家老板的(de)。通(tōng)过市(shì)场的延伸细分,可(kě)以发现新机会(huì)。这家美发店就是(shì)个很好的(de)例子。
为什么(me)要(yào)抢占社(shè)区
在(zài)移动(dòng)互联网时代,谈论实体商业(yè)似(sì)乎不(bú)那么性感。然而,我们却惊(jīng)喜(xǐ)地发现:在阳光(guāng)普照之处(chù),社区已成为各(gè)路(lù)商业探索者(zhě)的绿洲。
首先(xiān),城市化进程加(jiā)速,促使社(shè)区(qū)的“用户量”激增。
根(gēn)据国(guó)家统计(jì)局的数据,2012年末,城镇人口占比52.6%,人口(kǒu)总(zǒng)数(shù)超过7亿人。即使这样,我国(guó)的城市化(huà)水平(píng)仍不高,发达(dá)国家城市化率都高于95%,中等发达国家城市化(huà)率已经达到85%,中国(guó)的城市化还有很大的发展空间。
在城市化进程中,社会生态系统、人(rén)类的生(shēng)产模式和生活方式随之发(fā)生变化。不断涌(yǒng)入的人流,造(zào)成城中心(xīn)资源紧张,人群逐渐(jiàn)向新兴社区聚集。与此同时,原有的(de)商(shāng)业(yè)中心难(nán)以承(chéng)载不断增加(jiā)的人(rén)流,逐渐向新兴社区商业中(zhōng)心分流。
在欧美发达国家,社区商业(yè)早(zǎo)已成为居民综(zōng)合消费的载体(tǐ),约(yuē)占社会商(shāng)业支出总额(é)的(de)60%。而在中(zhōng)国(guó),目前整体水(shuǐ)平不足30%。截至2012年,全国各(gè)大城(chéng)市(shì)的(de)社区数以万计,500户以上的社区具有商业开发价值。500户(hù)以上的社区全(quán)国约有(yǒu)5万个,约2500万户,人口7500万;这些人(rén)都是(shì)中(zhōng)国的中产阶级或以上的富裕阶(jiē)层,按(àn)照人(rén)年(nián)均消费10000元计算,一年消费(fèi)额为7500亿(yì)元人民(mín)币。
其次,基于(yú)社(shè)区的服(fú)务是“刚需”市场(chǎng)。
城市居民生活方式改(gǎi)变(biàn),人们希(xī)望在居住(zhù)地500米范围内完成基本日(rì)常购物消费,就近(jìn)消(xiāo)费成为刚需。
与城市中心商业圈相比,社区商(shāng)业(yè)在规模大小、商品种类、服(fú)务范围上要略逊一筹。但它自有优势:贴近社区,客户群体(tǐ)固定(dìng),有较高的重复(fù)购买率和客(kè)户忠诚度。现代(dài)人工作压力大,生活节奏快,不愿为了看一(yī)场电影(yǐng)、吃个饭,驱车半小时忍受拥堵,去市中心消(xiāo)费,社区商业(yè)正好可以(yǐ)满足这部分人的需求(qiú)。从商业本身(shēn)的(de)角度来(lái)说,社区的门面租金要比城市中心商圈的租(zū)金便宜(yí),容易构建“低投入,稳回报”的商业模式。
再(zài)次,基于社区的特(tè)定人群(qún),容易实(shí)现(xiàn)精准营销。
社区(qū)的(de)数据是最精准的(de)。新兴社区(qū)是业主(zhǔ)用(yòng)钱包投(tóu)票的结果,住在同一社区的(de)人,基本(běn)处于同一社会地位,同一(yī)收入水平,消费能力基本也趋同。所以对(duì)一个社区进行数据收集,容(róng)易分(fèn)析(xī)出当地消(xiāo)费者的个(gè)性化需求、阶段性的消费总量。基于此,可以设计(jì)出相(xiàng)应的商业模式。
占领社区,就相当于(yú)占领渠道,与社区顾客进(jìn)行良(liáng)好互动(dòng),容易培育品牌忠诚度(dù),同时发展出外(wài)延(yán)式营销。