美容师服务标准对话(huà)用语
美容师服务标准(zhǔn)对话(huà)
1)美容操作过程中三过问:
①顾客冷暖过问;
②包头松紧过(guò)问;
③按(àn)摩轻重过问。
2)美容操作过程中三提示:
①上脸服务要提示;
②产品(pǐn)名称要提示;
③暂离顾(gù)客要(yào)提示。
3)美容操作(zuò)完毕后三提(tí)示:
①提醒顾客(kè)拿物品;
②提醒顾客整装理容;
③提醒顾客下周按时护(hù)理。
4)美(měi)容服(fú)务的十条文明用语(yǔ)
①您(nín)好!
②请!
③欢迎光临!欢(huān)迎下次光(guāng)临!
④再见!
⑤对不起!
⑥请指教(jiāo)!
⑦谢谢俄(é)!
⑧不用客气!
⑨需要(yào)帮助吗(ma)!
⑩请随便看看(kàn)!
上一条:
工作厌烦了怎(zěn)么办?