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        温州美发店老(lǎo)板为(wéi)行(háng)业挣足了面子
        作者:admin 日期:2014-01-03 浏览
          温州人卢庆东自述“特别(bié)爱面子”,作为东方名(míng)剪美容(róng)美发连锁有(yǒu)限公(gōng)司董事长,拥有62家直营门店(diàn)的他,曾相当(dāng)时间认为行业没规模、没地位。商(shāng)业聚会,如果是地产、矿业等老板在的时候,他连(lián)名片(piàn)都不愿意换,感觉(jiào)“拿不出手(shǒu)”。

          2012年9月24日,卢庆(qìng)东感觉,自(zì)己挣足了面子。
        王岐山深入(rù)东方名剪(jiǎn)考察
          那天,时(shí)任国务院副总理王岐山视察(chá)了其公司旗下的黄寺(sì)店,详细了解其经营状况,期间谈笑风生,开玩笑说:“温州人会做生意(yì),能吃苦,有开(kāi)拓精神(shén)……以(yǐ)前(qián)温州人特别喜(xǐ)欢戴(dài)戒指,一只手上戴(dài)4个都不够。”“历(lì)史(shǐ)上,这(zhè)是来美(měi)容美(měi)发业视察的最大的官,后来,商务部部长也来了(le),聊得很好。”卢庆东兴奋地说。

          王岐山之所以到(dào)访,所强调的是(shì)发展生活型(xíng)服务业,或许熟悉金融业的他所不知(zhī)的是,由于预付(fù)卡销售的泛滥,美容美发业越(yuè)来越近似于金融业,且在不断(duàn)累积(jī)债务。以至于连卢庆东(dōng)都感慨:“全行业如果一(yī)直这样持续卖(mài)卡,早晚会崩盘(pán)。”

          “如果人家(jiā)赚到钱了再玩(wán)品质,你还(hái)跟得上吗?”

          1986年,初中没毕业(yè)的(de)卢庆东(dōng)怀揣借来的4000元钱,从温州乐(lè)清市的一(yī)个小(xiǎo)镇来到北京,和本家侄儿卢连德一起在(zài)大(dà)红(hóng)门租了一处民房。白天,他们骑着三轮车在天桥附近卖服装,晚上,回到出租(zū)房加工衣服。起(qǐ)早贪(tān)黑,几年积累之后,两人在王府井(15.15, -0.21,-1.37%)承包两个柜台专卖皮衣,生意走上(shàng)正(zhèng)轨。

          空闲时,叔侄俩常(cháng)去(qù)东四(sì)一家美发店,慢慢与店里的发型师混(hún)熟(shú)。温州人(rén)善于发(fā)现商机(jī)并迅速出击。卢(lú)庆东(dōng)敏锐地意识到,美发行业有发展前(qián)景,不存在服装生意的库存,不(bú)用占用资(zī)金。他们(men)立即“挖墙角”,请来了店中相熟(shú)的发(fā)型师,1996年6月,在北京海慧(huì)寺(sì)附近的“浙(zhè)江(jiāng)村”开了名为(wéi)“东方(fāng)发(fā)型城”的美发店(diàn)。半年后,五六十平(píng)方米的(de)店面平均一天(tiān)的流水达到2000—3000元。

          卢庆(qìng)东决(jué)定拓展,第一站直(zhí)接南下回到(dào)温州。温州当时(shí)“满城尽是发廊城”,卢庆东(dōng)花一周时间考察市场,发现(xiàn)了(le)市场空隙,“温州的美(měi)发(fā)店(diàn)很多,但缺少规(guī)范,分工不明确,一家(jiā)店几个师傅什么(me)都做。”卢庆东(dōng)的店分工明确,洗头工和发型师职责清楚,从广东请来的发型师(shī)技术又好,很(hěn)快打(dǎ)开(kāi)局面。1998年,卢庆东注册了“东方名(míng)剪”的商标,掘取了第一桶(tǒng)金。

          卢庆(qìng)东为人豪爽(shuǎng),慢慢结识越来越多当地商(shāng)人,感觉美发业(yè)“拿不出手”,“温州人圈(quān)子(zǐ)窄,很透明,跟我(wǒ)一样年龄的(de)人做外(wài)贸、地产、能源这些行业,赚了上亿的钱,自己做美发,一个客户挣几十块钱(qián),一辈(bèi)子怕连人家(jiā)的(de)冰山(shān)一(yī)角(jiǎo)都做不出来(lái)。”后(hòu)来,他中(zhōng)途曾参与地产、投资矿业。隔(gé)行如隔(gé)山,卢(lú)庆东四处(chù)碰(pèng)了满脸灰,暴富和速成的欲望被慢慢压下去之后,他决定(dìng)回头守住美(měi)发业。

          为了在杭州开店,卢(lú)庆东从上海聘请了一个发(fā)型(xíng)总监。总监告诉他,上海的文(wén)峰和永琪两(liǎng)家(jiā)美容美发连锁,在当地推行会员(yuán)制,预(yù)付卡(kǎ)做得(dé)特别好。“了解到卖卡流水特别好,可(kě)是打折很(hěn)低,我直觉这是(shì)骗(piàn)钱的,叫非(fēi)法融资。”卢庆东回忆。

          上海的(de)美发连(lián)锁文峰(fēng)是预付卡(kǎ)的始作俑者。2000年(nián)前,行业多数店面尚处于(yú)“发廊”阶段,文峰就(jiù)开始连(lián)锁经营(yíng),为支持(chí)店面(miàn)扩张(zhāng),文峰开(kāi)始(shǐ)向客(kè)户销售(shòu)预付卡(kǎ)筹集(jí)资金(jīn)。而真正将该(gāi)模式发扬光大的则是1999年成立的永琪。公司创(chuàng)始人王勇是行业内的奇人,长(zhǎng)在江苏农村,年少(shǎo)时曾患有小儿麻痹症,2003年(nián),他(tā)决定复制(zhì)文峰的预付卡模(mó)式,用6年时间(jiān)将6家店面(miàn)扩张到超(chāo)过(guò)300家店。

          “预付卡为什么在上海形成?因为上海金融体(tǐ)系发达,干什么都是发卡,洗(xǐ)脚、吃(chī)饭都是预存,有消费习惯,在上(shàng)海的人也更(gèng)会精打(dǎ)细算。”大汛美业的(de)总经理刘建国说,他曾负责永琪(qí)培训业务(wù)。

          有一次(cì),卢庆东(dōng)去上海(hǎi)考察市场,抱着好奇的心态在永琪体验一次,感受到了发型(xíng)师强烈的卖卡的欲望,在详细调研文峰、永琪后,他决(jué)心跟进,“靠卖卡来钱快,国家政策(cè)没有禁(jìn)止,初期投资的现金马上可(kě)以拿(ná)回,支持(chí)再复制,为什(shí)么不可以?”

          卢(lú)庆东(dōng)的(de)想(xiǎng)法在管理(lǐ)团(tuán)队内部(bù)无一(yī)赞成(chéng),低折扣售卡,店面欠客(kè)人的钱未来怎(zěn)么(me)消化?卢反问,公司用13年才(cái)开7家店,文峰(fēng)和永琪(qí)五六年间复制出300-400家店,“如果人家赚到钱了再玩(wán)品质(zhì),你还跟得上吗(ma)?”团队所有成员沉默(mò)了。

          后来,卢庆东认识了永琪创(chuàng)始人王(wáng)勇(yǒng),决定和永琪联手。“当时王勇跟(gēn)我说,东哥,大家认识是缘分,不如一起做(zuò)。浙江市(shì)场和(hé)北京市场,永(yǒng)琪咱们都是五五分。”于是,卢庆东投资(zī)179万(wàn)元(yuán),在北京的二环东接手一家倒闭(bì)的发廊店(diàn)面,升级(jí)改造,以永琪的名义(yì)在(zài)北京正式营业(yè)。开业(yè)仅一(yī)个月,实收的(de)现金眼看就能把卢庆东投(tóu)进(jìn)去的钱收回来(lái)。让卢(lú)庆东(dōng)始料(liào)未及的是,这家(jiā)店面第一个月入(rù)账的现金全部被(bèi)店(diàn)长转到了(le)上海永琪总部的账户。卢庆东决定与王勇(yǒng)散伙,撤回初期投入的179万元。

          失败的合作,坚(jiān)定了卢庆东在内部尝试预付(fù)卡销售模式的决(jué)心。短短四年内,借(jiè)助预付卡销(xiāo)售,他将店面数从(cóng)7家(jiā)扩张到60多家,2012年一年时间内,就在北京新增30家(jiā)左(zuǒ)右的店面。

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