美（měi）容院管理好90后员（yuán）工的八大要点
”90后还未完全进入职场，职场上已经充满了（le）90后的（de）传说。越来越多90后（hòu）员（yuán）工成（chéng）为美容（róng）院的中坚力量，不单是（shì）美（měi）容美发店，各（gè）行业的企业（yè）最明显的相同（tóng）之（zhī）处就是：对“90后（hòu）”员工管理方面（miàn）普遍感到（dào）头痛，作（zuò）为比较（jiào）有个（gè）性（xìng）的（de）90后，占中国总人（rén）数约1/5的（de）“后80”和“90后”不容忽视，他们（men）才是未来几（jǐ）年劳动力（lì）的主力军。美容院（yuàn）如何管理好90后（hòu）员工？显得非（fēi）常（cháng）重要。以下是福建（jiàn）美容美发网整（zhěng）理出（chū）的美（měi）容院管理好（hǎo）90后员工的八大要点来说明（míng）。
一（yī）、文（wén）化（huà）：首先改善美容院文化和（hé）管理（lǐ）方式。建立关（guān）怀的、友善（shàn）的、包容的多元化企业文化；管理方式更（gèng）人性（xìng）化，在信任（rèn）的基（jī）础上制定管（guǎn）理制度和（hé）激励措施。
二、薪（xīn）酬。从90后的心理特（tè）点分析来看（kàn），他们对大钱敏（mǐn）感、小钱不（bú）敏感。一个美容院（yuàn）给员工加100元工资（zī），却引来美容师（shī）的嗤之以鼻，但是美容院（yuàn）的实（shí）力不允许（xǔ）给每个员工加500元（yuán）-1000元工资，所以（yǐ）钱并不是美容院能（néng）用来留住员工的法宝。
三、发展：很多90后（hòu）员（yuán）工没有定性，3个（gè）月就想换环境（jìng），期（qī）待培训和职位提升。研（yán）究（jiū）发现，没有职位提升的工作是无（wú）法长久留住人才的，在员工（gōng）成长标准模型中一个学员（yuán）成长为（wéi）美（měi）容（róng）师，一直到主管共有6次考核提升（shēng），每一次（cì）职（zhí）位（wèi）提升都有固定的标准，这样让美容师得（dé）到（dào）培训和公平提升机会，就能（néng）够长久的留住员工。
注重他们的个人（rén）成（chéng）长和（hé）职业发（fā）展，尽可能（néng）的提（tí）供（gòng）平台让员工发挥才（cái）能；大胆超前任用，激发员工（gōng）的潜（qián）力；不拘（jū）一（yī）格的提拔人才；给予员工职业发（fā）展辅导。
不要有太多的限制，太多的限制会导（dǎo）致创新的（de）毁灭，在管理下创新（xīn）是（shì）不可能的，要给90后更多的（de）自由空间，管理方式要灵活多变，让（ràng）其（qí）创新和尽力发挥（huī）所长。
四（sì）、尊重：允许90后员工有不同的爱（ài）好、见解和习（xí）惯，因为尊重（chóng）员工最大的一点就是（shì）尊重其爱好，要搞好与他们的（de）关系首先要知道（dào）他（tā）们喜欢（huān）什么。美容行业员工流（liú）失（shī）很大，但有一（yī）些公司中高层员工流（liú）失（shī）率特别低（dī），原因很简单，每月用200元/人的预算，派车把油盐米（mǐ）醋等生活必用品送（sòng）到员工家里，这样给员工尊重（chóng）比给（gěi）每个人涨200元工资有效得多。现在的（de）美容师一入（rù）职，首先问（wèn）的（de）就是宿舍有没有空调、宽带，所以在宿舍（shě）安装空（kōng）调、洗（xǐ）衣机比单纯的涨100元（yuán）工资（zī）更有（yǒu）效。
不要（yào）因（yīn）为你的权（quán）威（wēi）受到挑战就发怒。年轻（qīng）人（rén）如（rú）果只管服从（cóng）而从不敢挑（tiāo）战上司，他们就成长不起来。
五、激励：采（cǎi）用（yòng）有效的激励方法用面（miàn）谈、问卷（juàn）、小组讨论、邮件等形式充（chōng）分了解新生代员工（gōng）的需要；采（cǎi）用精神激励（lì）和物质激励结合的方式；激励要针对性、多样（yàng）性、经常（cháng）性、活（huó）跃性、时尚性。及时给这些年轻的员工以（yǐ）反馈、鼓（gǔ）励和支持。切记（jì）几点：赏识：好员工是（shì）夸出来的；信任：你（nǐ）来做，你负责；期望（wàng）：我知道你可以的（de）。
如果他（tā）们有不（bú）耐烦的表现，不要生气。年轻人都（dōu）是（shì）需要引导的。
六、团（tuán）队：注重团队合作帮助员（yuán）工认识个人和团队（duì）的关系；共识团队目标能激发新（xīn）生代工作激情；沟通达到（dào）共（gòng）识（shí）的过程就是了解和接纳的过程（chéng）；融入团队能快速增加员工安全（quán）感和归属（shǔ）感。
六、沟通：人际沟通氛围（wéi）用友善的（de）态度（dù）定期与下级交流作（zuò）为日（rì）常工（gōng）作部分；鼓励同事间（jiān）的情感交流活动（dòng）并提供方便；营造信任的、愉（yú）快的（de）沟通氛（fēn）围（wéi）。通（tōng）过强有力的引导和（hé）沟（gōu）通（tōng），让员（yuán）工对美容院的（de）愿景、使命（mìng）、核心价值观逐步产生（shēng）认同。
如果他们有不耐（nài）烦的表现，不要生气。年轻人都（dōu）是需要引（yǐn）导的。
七、技术（shù）：美容院对技术性要求（qiú）比较高的，要（yào）跟（gēn）上技术发展的脚（jiǎo）步，不要只从工作（zuò）需要（yào）的角（jiǎo）度出发。要跟年轻人（rén）对上话，你（nǐ）得比他们懂得更多。这样他们才可能从心底认可你。
八、融（róng）入：美容（róng）院（yuàn）管理者可询问（wèn）他们（men）对产（chǎn）品开发计划或新（xīn）市场开发计划有什么意见或者建议。90后敢说敢言（yán），也是（shì）工作（zuò）积极主动的表现。90后（hòu）一代（dài）人有可（kě）能具备全新的视角，提出（chū）全新（xīn）的创（chuàng）意，能够为企业带去不少新的（de）理念和活（huó）力。
不要害怕承认自己的错（cuò）误与不足，在管理90后的过程中（zhōng），你也可能犯错，你（nǐ）也（yě）可能从他（tā）们身上（shàng）学到很（hěn）多，这是管理90后一代必不可（kě）少的流程。
无论是曾经被打上标签的80后，还是如今的90后，每一代人在进（jìn）入职场之初，都会（huì）被前辈视作不（bú）甚可靠，但随着职场的（de）磨练，他们（men）的社（shè）交能力、工（gōng）作（zuò）能（néng）力和观（guān）念想法都会逐（zhú）渐成熟（shú）起来（lái），个性再张扬，也总（zǒng）有成熟的一天。这需要双（shuāng）方的（de）共同努力，企业可以多使（shǐ）用（yòng）温和的管（guǎn）理方式，多（duō）宽容、支持，而90后员工也必须学（xué）着收敛不合适的言（yán）行，这样双方（fāng）才（cái）能共赢。随着时间的推移（yí），90后新人中一（yī）定会涌现（xiàn）出越（yuè）来越（yuè）多出色的职场人。90后思维（wéi）敏锐、想法独到，接受新事（shì）物的能力也相对较强，思维具（jù）有（yǒu）非常显著的网（wǎng）络化特征，这都是其他（tā）时代（dài）的从业者需要向他们学习的。
