《焦（jiāo）点访谈》：爱美之心人皆有之，随（suí）着人（rén）们（men）生（shēng）活水平的提高，美容院也越开越多了，不仅（jǐn）大街上有，小区（qū）里有，商（shāng）场、超市里也有，可不（bú）知您发（fā）现没有（yǒu），有些美容院，并不只是做做美容、扮扮漂亮（liàng）那么简单，他（tā）们号称（chēng）自己能干的（de）事情（qíng）那可是太多了。让我们（men）跟（gēn）随记者（zhě）去（qù）看（kàn）一（yī）看。

　　美丽的陷阱之一：说是免费赠（zèng）送健康体检 实为让你办理消费卡

　　记者在哈（hā）尔滨一家商场里，就遇到了这样的美容院导购小（xiǎo）姐。声（shēng）称记者属于亚健康，可以（yǐ）免费赠送记者一个健康（kāng）体（tǐ）检。既不用消费（fèi）又能免（miǎn）费体检，会有这样的好事吗？记者跟随导购人员来到了（le）这家百莲（lián）凯美容院，并见（jiàn）到了该美容院的“亚健康老师”，经过（guò）不长时间的检测，这位所谓的（de）专家便告（gào）诉记者，说（shuō）记者的身体处于严重的亚健康状（zhuàng）态（tài）。更为神奇的是，这位专家只看记者的后（hòu）背就能知道（dào）记者有多种（zhǒng）疾病，并被告知记者体内的毒（dú）素非常多，但是如果购买了他们的产品，就（jiù）可以排出这些毒素。

　　他们的这种产品叫（jiào）做墨玉拨（bō）筋棒，号称是用墨玉能量石（shí）制作的，做（zuò）一（yī）次墨玉（yù）拨筋，相当于在其它美容院（yuàn）做七八次的皮肤高级护理（lǐ）。这个神乎其神的“墨玉拨筋（jīn）棒”，虽（suī）然（rán）既没有产（chǎn）地也没（méi）有生产厂（chǎng）家，但是收费（fèi）一点都不含糊。本来事先说好不需要消费，可他（tā）们给记者（zhě）推荐的（de）这个“墨（mò）玉拨（bō）筋棒”仅仅（jǐn）一个疗程就（jiù）要办理两千（qiān）块的消费卡。

　　我（wǒ）国《广告法》第四条明确规定：广（guǎng）告不得含有虚假的内（nèi）容，不得欺骗和误导消费者。而像这样的美容院只能做生活美容，根本没有医疗美（měi）容的资质，又何谈诊（zhěn）断治疗（liáo）疾（jí）病呢？据（jù）了解，近年来，消费者被美（měi）容院（yuàn）的这类虚假（jiǎ）疗效宣传所误导，结果上当（dāng）受骗的事例屡见（jiàn）不（bú）鲜。据哈尔滨（bīn）12315工作人（rén）员介绍，从11月1号到（dào）目前，他们的平台上关（guān）于美容的投诉大约有74件（jiàn），基本上反映（yìng）都是天价消费，数额基本上都在万元以上，而且做完后（hòu），都（dōu）感觉身（shēn）体不（bú）适。

　　美丽的（de）陷（xiàn）阱之二：说是理疗（liáo）治病给优惠 实为让你不断购（gòu）买新（xīn）项（xiàng）目

　　哈（hā）尔（ěr）滨市的李女士今年65岁（suì）了，前不（bú）久，她在当地（dì）的一（yī）家超市里买（mǎi）东西的时候，遇到（dào）了这样一件“好事”——免（miǎn）费足疗（liáo）。在做足疗的过程中，美容（róng）院里的理疗师与她闲（xián）聊起来。李女士告诉理疗师，说自己睡眠不好，理疗师说，足（zú）疗可以解决她（tā）的这个（gè）问题，可以给她（tā）优惠，交1680元（yuán），做20次足疗，完后还可以再赠她几（jǐ）次。

　　于是，李（lǐ）女士就动了心，办了一张足疗卡。可是在做了（le）几（jǐ）次足疗之（zhī）后，李女士的失眠并（bìng）没（méi）有明显改善。她向理疗师提出了自己的疑问，谁知得（dé）到的回答是（shì），她（tā）做的（de）项目还不够（gòu），必须要做头疗，他们店里就有一（yī）个终身头疗项目，价格（gé）是（shì）9620元。结果这还没有结束，李（lǐ）女士又被（bèi）告知，膀胱经、肾经、心包经等也出了问（wèn）题，如果要治疗的（de）话，就需要办理刮（guā）痧项（xiàng）目（mù），价格8940元。

　　就这样（yàng），每一个项目做上（shàng）个（gè）1、2次，美（měi）容院（yuàn）里的理（lǐ）疗师，就会给李女（nǚ）士推荐新（xīn）的产品，从今年的6月中旬，到（dào）11月（yuè）末，仅仅5个多月的时间，李女士在这家美容院（yuàn）就办了（le）各种各样十多种消费（fèi）卡，还购买了多（duō）种按摩产（chǎn）品（pǐn）和精（jīng）油，总共消费了9万4千多（duō）元，然而（ér），她（tā）的失眠却（què）越来越严重。

　　美（měi）丽的陷阱（jǐng）之三：说是天价排毒精（jīng）油（yóu） 实为价格低廉的桶装货

　　哈尔滨（bīn）市的王女士也遇（yù）到了同样（yàng）的情况。她在所谓 “专家”的建议下，花费5万6千元（yuán）买了（le）一些（xiē）精油产品（pǐn），来保养自己早在20年（nián）前（qián）就（jiù）已经（jīng）并不存在的（de）子宫（gōng）。而（ér）就像这样（yàng）一（yī）次次的（de）办卡，两年的时间里，王（wáng）女士在（zài）这家（jiā）美容（róng）院累计消费达到了26万6千多元，那王（wáng）女士用天价（jià）买来的这些排毒精油到底是（shì）什么样的货（huò）色呢（ne）？

　　这种一瓶（píng）10毫升（shēng）的所谓进口精（jīng）油售价为五万四千元，竟（jìng）然是三（sān）无产品，哈尔滨市工商局的工作人员告诉（sù）记者（zhě），这次他们（men）查获的（de）美（měi）容产品多数都是这样没有生产厂家、日（rì）期、保（bǎo）质（zhì）期、成分等说明的“三（sān）无产品”，这些是法律明确（què）规定（dìng）严（yán）禁（jìn）销售的。那（nà）这些三（sān）无产品都是从哪里来的呢？据哈尔（ěr）滨市工商局消保处处长王绪坤（kūn）介绍，根据他们掌握（wò）的线索，这些（xiē）“三无产品”都是这些企业从一些批发市场以很低廉（lián）的（de）价格买来的大桶装，然后自己再进行分包。这种（zhǒng）精油大约250块钱（qián）一公斤，一公（gōng）斤是二三（sān）百名顾客的使用（yòng）量。也就是说这售价为（wéi）5万4千元的所谓进口精（jīng）油，同样是用批发市场里250元一公斤的精油调（diào）配出来的，这样的制成品牟利在（zài）几千倍以上。

　　美（měi）丽的陷阱之四：说是（shì）免费试用（yòng） 实（shí）为强迫消（xiāo）费

　　除了（le）虚假（jiǎ）宣传和使用（yòng）三无化妆品之外，小赵的经（jīng）历更（gèng）让人揪心。小赵是（shì）哈尔滨（bīn）一所大学的（de）学生，今年才19岁，因为青春期的内分泌失调，小赵的脸上长了几颗粉刺（cì），一（yī）次（cì）偶然，她在逛商场（chǎng）的（de）时候，一位美（měi）容院的导（dǎo）购小姐（jiě）告（gào）诉小赵，这（zhè）家美容院有一种特效产品，可以免（miǎn）费试用。

　　导购人员声称，他们的产品（pǐn）可以（yǐ）让脸上的痘印（yìn）变没（méi），脸变白，以后（hòu）都不会再起（qǐ）痘痘了。在导购人员的热情接待下（xià），小（xiǎo）赵试用了这种所谓的特效（xiào）产品，可是（shì）没有想到（dào）不一会儿（ér），就（jiù）感觉道皮肤很不舒服（fú），于是小赵便请美容师将化妆品（pǐn）擦去。谁知，涂（tú）上（shàng）容易，擦（cā）去可就（jiù）难（nán）了。小赵被告（gào）知，要（yào）不购买他（tā）的产品，就不（bú）给擦掉，这样便会导致严重的后果。没有（yǒu）办法，小赵最后交了1460元办理了一张美（měi）容卡，美容（róng）师才给小赵洗去了脸上的化（huà）妆品（pǐn）。然而，洗（xǐ）完之后，小赵（zhào）的脸是又红又肿，根本就（jiù）没（méi）有（yǒu）好转的迹象，而且感觉比以前还严重，脸上（shàng）痘痘也（yě）比（bǐ）以（yǐ）前多了。

　　根据《消费（fèi）者权（quán）益保护法（fǎ）》第九条：消费者（zhě）享有自（zì）主选择（zé）商品或（huò）者服务的权（quán）利（lì）。而像（xiàng）这（zhè）样强迫（pò）消费者购买产品的，无疑是非常严重的违法行为。

　　美丽的陷阱之五：说是（shì）美容（róng）院 实则违法（fǎ）销售食品（pǐn）

　　而除此之外，这些美容（róng）院的经营中还存（cún）在其他严（yán）重的问题（tí）。在哈尔滨市道（dào）里区思妍丽美容（róng）院（yuàn）的营业执照上，记者看到，它的经营（yíng）范围显示是生（shēng）活（huó）美（měi）容，但是该美容院还（hái）在经营一种叫做代餐奶昔的产品，那么，它究竟（jìng）能不能销售食（shí）品呢?根据（jù）我国食品安全（quán）法（fǎ）第二十（shí）九条：国家（jiā）对食品（pǐn）生产经营实行许可制度。从事食品生（shēng）产、食（shí）品流通、餐饮服务，应当依法取得食品生（shēng）产许可、食（shí）品流通许可、餐饮（yǐn）服务许（xǔ）可。而该美容院没有食品经（jīng）营（yíng）许（xǔ）可证，属于违（wéi）法行为。

　　针对市民举报的部（bù）分美容院出现（xiàn）的虚假宣传、使（shǐ）用假冒伪劣美（měi）容（róng）产品、强迫（pò）消费、违法（fǎ）销售食品等问题，今年11月，哈尔滨市工商（shāng）部门展（zhǎn）开了调查（chá），对于严重违规违（wéi）法的11家企业进行了取缔、停业整顿等措（cuò）施，对于情节轻微的美容院企业进行了口头警告，责（zé）令他们将非（fēi）法所得的各种费用全（quán）部退还给（gěi）受（shòu）害的（de）消费者。

　　有些人在美容（róng）院里（lǐ）给人看病（bìng）治病，还销（xiāo）售来（lái）源不明的食（shí）品（pǐn），而他（tā）们一没有行医执（zhí）照，二没有食品（pǐn）生产许（xǔ）可证，这些美容院简直（zhí）成了（le）黑诊（zhěn）所和黑店（diàn），他们在美容的旗（qí）号下，肆无忌惮地干（gàn）着违法的生意，既赚（zuàn）了昧心钱（qián），又钻了监管的（de）空子，让许（xǔ）多人上当受骗。对此，有关部门正在完善监管措施，而咱们消（xiāo）费者面对那些具有诱惑（huò）力的宣传切记提高警惕，千万不要被一些无（wú）良商家（jiā）给忽悠（yōu）了。