企业(yè)文化建设(shè)要避免出现(xiàn)“四个(gè)化(huà)”
当前,企业文化的作用,被一(yī)些专业机构、专家、学(xué)者以及企业搞得像孕妇——很伟大、很壮观(guān)、很神圣、很招摇。出现了不少不应(yīng)该出现的(de):把企业文化当“文革”的现象。本人通(tōng)过多年实践,总结出不成熟的观点与大家一(yī)起分享、交(jiāo)流。我认为,企业文化创建不应该(gāi)出现的现象主(zhǔ)要表现为(wéi)“四个化”,即:妖(yāo)魔化、精(jīng)神化、完(wán)美化(huà)、夸大化。而恰恰少了对企业最(zuì)有帮助作(zuò)用的“平民化”。
(一)企业文化建设妖魔(mó)化:
企业文(wén)化方面的学者专家、业内(nèi)人士以及从企业(yè)文化中尝到(dào)甜头的(de)企(qǐ)业家,喜欢这样说:物(wù)质资源(yuán)总有一天会枯竭,但是企业文化却可以生生(shēng)不息。传之(zhī)久远。会(huì)成(chéng)为支撑企业可持续成长的支柱。表面看(kàn)起来,这个道理(lǐ)很有道(dào)理(lǐ),实则不然。《管理学家》告诉我们(men)什么叫企(qǐ)业。企业就(jiù)是以共同的精神(shén)为核心,借助制度的纽带,使物(wù)质运转起来,通过与社(shè)会(huì)系统进行交换,创造价值的一(yī)种组织。那(nà)么(me),企业创立优秀(xiù)的文化,保(bǎo)持基业长青(qīng),最直接表现就(jiù)是使物质(zhì)运转起来,达(dá)到与社(shè)会系统的交换,长久、持续地创(chuàng)造价(jià)值。那么,既然(rán)物质资源都枯竭(jié)了(le),企业文(wén)化用什么来支撑企业的基业(yè)长青。空对空?地对空?可持续成长,基业长青在(zài)这里成了纯(chún)粹的(de)幻想共产主义。
(二)企业文化建设精(jīng)神(shén)化:
也有人说,文(wén)化不解决企业的赢利问题(tí),但解决企(qǐ)业的(de)持续成长和发展问题(tí)。这仍然站不住脚。企业不(bú)赢(yíng)利,却能持续成长和发展。这可能是天堂(táng)里的故事。我们创立企(qǐ)业文(wén)化,就是(shì)要通(tōng)过优秀的(de)企业文化来实现(xiàn)企(qǐ)业的赢利问题。通过优秀企(qǐ)业(yè)文化的作用(yòng)的发(fā)挥(huī),保证赢得(dé)多、赢得快、赢得准、赢得狠、赢(yíng)得精彩、赢得让对手,让市场(chǎng)心(xīn)服口服。怎么能说文化不解决企业(yè)的赢利问(wèn)题(tí)呢。
(三(sān))企(qǐ)业文化建(jiàn)设完美化:
企业文化的作用:1、发动机;2、指南针; 3、消毒剂;4、胶水;5心(xīn)灵鸡汤。哪有(yǒu)这(zhè)么强的功(gōng)效?实际上,我们分析众多(duō)企(qǐ)业的存(cún)亡后可以(yǐ)发现,企业文化就(jiù)像吃“狗肉(ròu)”,它是助强不助弱的。企业文化具备两重性,正(zhèng)向和(hé)反向作(zuò)用同时(shí)存在(zài)。比如:开拓创新型(xíng)企业文化就有可(kě)能稳健不足(zú)。否则也就不会出现“企业文化(huà)会把企业(yè)战略当午餐吃掉”这句话。
此外,喜欢把企业文化(huà)与社会主政(zhèng)治挂钩的学者专家提出:我们要建立社会主义企业文化。同志们,企业(yè)就像军队,没有阶(jiē)级(jí)之分(fèn)。企业没(méi)有(yǒu)社会主义、资本主义、封建主(zhǔ)义之说。企(qǐ)业就是做出产品,合理、合情(qíng)、合法地(dì)赚更多的钱。我们可以在有了钱以后,回报消费者(zhě),回(huí)报(bào)社(shè)会(huì)。但这绝不是什么社会(huì)主义企(qǐ)业文化。比尔盖茨是这么做的,巴菲特也(yě)是这么做的,大鳄索罗斯也是这么做的。并且做得比我(wǒ)们这些社会(huì)主义红旗下(xià)长大(dà)的企业家(jiā)们要(yào)好得多。他们可都是生活(huó)在资(zī)本主义社会(huì),被我们描画(huà)为吸穷(qióng)人血的标标准准(zhǔn)的资本(běn)家。
(四)企业(yè)文化建设夸大(dà)化:
夸大化的表现是——如(rú)果(guǒ)没有企业文化,这个企(qǐ)业也就离破产(chǎn)、倒闭不远了。什么丰田质量门的主(zhǔ)因来自企(qǐ)业文(wén)化病变。什么(me)双汇瘦肉精来自文化缺(quē)失。举个例子,有(yǒu)这么一家企(qǐ)业,你说它没有文化么,冤枉!你说它有文(wén)化么,说谎!(这里解释一下,其实企业都是有文(wén)化(huà)的,因为,组成企(qǐ)业的人都是有(yǒu)文化的,企业(yè)文化只是适合不(bú)适合,正向发挥作用还是(shì)反向发(fā)挥(huī)作用(yòng)的问题。我只是站在好的、优秀的企业(yè)文化(huà)的(de)角度来说,你(nǐ)说这个企业有文(wén)化(huà)吗,说谎!)在这个企业(yè)里,其文化是“水浒(hǔ)式的江湖”+“三国式(shì)的权谋”加(jiā)上,虚(xū)伪的老板爱吹牛。
企业到什么程度,需要借钱发工资(zī)——2年中有4—5次出(chū)现(xiàn)这样的(de)情况。你说它离死亡不(bú)远(yuǎn)了吧,可它(tā)非但没有死(sǐ),还活(huó)得很滋润。海南房地产项(xiàng)目,本(běn)来(lái)经营得也不(bú)好,但,海南定为旅游岛,就(jiù)这一下子,每平米3000元卖不出(chū)去的房子变成每(měi)平米(mǐ)9000元还抢不(bú)到(dào)。一枪头(tóu),现(xiàn)金(jīn)过亿。那么,同志们,从这个事例(lì),我们对(duì)企业文化(huà)作用,可以下这(zhè)样的一(yī)个定义——企业没有文化(huà)不一(yī)定不成功,但企业没有文化,一定不会(huì)持续成功。这才是实事求是的,也是准确的,负责任的。可我们有些(xiē)学者专家偏喜欢说什么:没(méi)有(yǒu)文化,就要(yào)倒闭,就(jiù)要死亡(wáng)。
实际上,在2008年经(jīng)济危机后,很多专家开始大谈特谈企(qǐ)业文化的功用(yòng),不厌其烦的(de)讲企(qǐ)业文(wén)化能帮助企(qǐ)业过冬。我认(rèn)为这有误导(dǎo)的嫌疑。就仿佛(fó)义和团带了护身符就(jiù)能刀枪不(bú)入了吗?如果企业资(zī)金链断裂,那么企业文化(huà)又怎么能远水解(jiě)此近渴?正如(rú)一个危(wēi)重病人,人参鹿茸又有什么用呢?
我(wǒ)用这“四个化(huà)”来说明企(qǐ)业(yè)文化领(lǐng)域(yù)的现状(zhuàng),不是为(wéi)了(le)竖起一个(gè)批评(píng)的靶子,也无意于试图用有一种理论(lùn)“吃掉”另(lìng)一种理论。我的真(zhēn)实目(mù)的(de)是(shì),我们在做企业文化时,千万不能一讲到企业文化,就热血喷(pēn)张,就(jiù)花好稻好,什么(me)都好(hǎo)。真正能够使企业成功、基(jī)业长青的还是雄厚(hòu)的经济(jì)实力、牢固(gù)的人脉、产(chǎn)业方(fāng)向的准确把(bǎ)握,变革(gé)时机的有效利(lì)用。即内(nèi)外资源的丰富(fù)性、多样性、可持续利用性要素。而企业文化,要(yào)解决的就是创造一种(zhǒng)氛围,充分利(lì)用各种综(zōng)合(hé)因素来实现和兑(duì)现这些要素(sù),使企业成(chéng)功、基(jī)业长青的赢面大一点(diǎn)。企业文化越优秀,赢面越大。这才是企(qǐ)业文化的内(nèi)在作用。
兄弟(dì)姐妹们(men),我们今天(tiān)的现实社会(huì),为了利益(yì),太多的(de)人已(yǐ)经(jīng)很不(bú)情愿(yuàn)地放下原则,去追寻潜规则,做事情已(yǐ)变得没(méi)有心没(méi)有肺(fèi)!你要是不留个心(xīn)眼(yǎn)的话,真不知道什(shí)么原因(yīn)、什么时候自己被卷了(le)铺盖,落得只能离(lí)开单位,回(huí)到家里(lǐ)整天昏睡。另一个目(mù)的是,通过以上“四个化(huà)”提示(shì)大家,当你们在创(chuàng)建企业文化,寻求(qiú)外(wài)脑(nǎo)时,要(yào)留(liú)个心眼。理论丰富,不一(yī)定(dìng)实用;知识深奥,不一(yī)定实(shí)在;把企(qǐ)业(yè)文化说得花好(hǎo)稻好(hǎo),有百利无一害(hài),动机不一定纯;那么,你(nǐ)得到的企(qǐ)业文化很可(kě)能就(jiù)是:写在纸上,很(hěn)美;喊在嘴上,很响;挂在(zài)墙上,很炫;风一吹,掉在地上(shàng),破碎!功(gōng)夫(fū)么(me),白费!花钱么,很(hěn)贵(guì)!弄得人么,很累!