辽宁省（shěng）美容美发行业协（xié）会申请建（jiàn）立了“辽宁省美发美容化妆（zhuāng）品（pǐn）行业消费者协会投诉站”和“12315申诉举报联（lián）络站”。两（liǎng）站成立一周后，即受理投诉83件，解决63件。 　　据辽宁省美容美发行业协（xié）会会长程（chéng）利国介（jiè）绍，今年3月12日，辽宁（níng）省美容美（měi）发行业协会申请（qǐng）建立了“辽宁省美发美容（róng）化（huà）妆品行业消（xiāo）费者（zhě）协会投诉站（zhàn）”和“12315申诉举报（bào）联络（luò）站”。 　　“…

　　眼（yǎn）下，镇江市区很多足（zú）疗馆、按摩（mó）院（yuàn）、美容院以（yǐ）及休闲会所（suǒ）都（dōu）有推（tuī）拿（ná）、刮痧、拔火罐等项目，很多（duō）都冠以（yǐ）“中（zhōng）医”之名，称这些项（xiàng）目对治疗（liáo）颈椎病、腰椎病，以及养颜、排毒、疏通（tōng）经（jīng）脉（mò）、减（jiǎn）肥（féi）等有效（xiào）。但这些店（diàn）内往（wǎng）往没有宣传标语，都是口头为顾客推（tuī）荐，而（ér）且，从（cóng）业（yè）人员都说自己（jǐ）接受过正规培训，技（jì）术肯定过硬。 　　近日，记（jì）者（zhě）来到大润发附近一家开在居…

　　市民（mín）汪女士近日（rì）向与本报合（hé）作的（de）市（shì）民信箱“市（shì）民热线”反映称（chēng），位于（yú）仙霞路上的一浩瀚美容（róng）美发门店关闭，自己还有1490元余额的美容卡不知该何去何从（cóng）。浩瀚（hàn）客服经理（lǐ）告诉（sù）记者，像汪女士一（yī）样的（de）会员有两（liǎng）种（zhǒng）选择：一是到（dào）附近门店继续使用（yòng），二是到总（zǒng）公（gōng）司退卡、退款，且两种方法（fǎ）均不受限制。至（zhì）于有市民（mín）反映浩瀚（hàn）罗锦路店转让至京品美容美发一事，京品相关…

　　美发是项（xiàng）传（chuán）统服务，有什么行业标准呢？资深发型设计（jì）师kevin坦言（yán），随着行业日益成熟，服务要求是逐（zhú）渐增多的。以下几（jǐ）点算最主要的（de）服（fú）务规范（fàn）了： 　　依人设计发型 　　除与顾客充分沟通，了解顾客（kè）的要求与想法后，设（shè）计（jì）师还需要（yào）根据客（kè）人的年龄、脸型（xíng）、穿衣风（fēng）格等作出职业（yè）判断，为客人设（shè）计出最理想的发型。 　　严格的等级设（shè）置 　　美发（fā）店（diàn）…

　　规范主城区美容美发行业明码标价问题开始动真格了。19日（rì），淮安市物价局检查分局开始对主城区（qū）美容美发（fā）行业明码标（biāo）价问题进行专项检查，其中四家美（měi）容美发店被（bèi）责令（lìng）限期整改，另有两家被处（chù）以2000元和（hé）1000元的罚款。 　　当天，检查组（zǔ）沿大治路、北（běi）京北路和淮海东西路，对美容美发行业较为集中（zhōng）的地段进行了逐一（yī）“排查”，发现绝大多数（shù）美容美发（fā）店已…

　　19日，两（liǎng）女士给工商局张店分局送去了锦（jǐn）旗表示感谢。孙（sūn）女士（shì）和孟女士分（fèn）别花1000元、2000元办理了美（měi）容卡（kǎ），尚未（wèi）用完美容（róng）院（yuàn）就搬走了。无奈之（zhī）下，两女士投（tóu）诉到工商局张店分局。经工（gōng）商张店分局调解（jiě），双（shuāng）方达成（chéng）和（hé）解。 　　3月（yuè）5日（rì），淄博市工商局张店分局接到（dào）两（liǎng）起对（duì）淄（zī）博某（mǒu）美容院的投诉。投（tóu）诉方孙（sūn）女士、孟女士都从（cóng）该美容院分店办（bàn）理了预付费美（měi）容卡，分别…

　　由辽（liáo）宁省美发（fā）美容（róng）行（háng）业协会申请、辽宁（níng）省消费者协会批准，辽宁首个美发美（měi）容行业投诉（sù）站和申诉举报联（lián）络站（以下（xià）简（jiǎn）称“两站”）成立（lì）。三（sān）天来，“两站”共受理纠（jiū）纷38件，解（jiě）决10件。此外，辽宁省第一个（gè）《辽宁美容美（měi）发行业（yè）经营规（guī）范》也将（jiāng）在下半年出台，这是昨日（rì）省美容美发协会（huì）对外通报（bào）的最（zuì）新信息。 　　行（háng）业受理投（tóu）诉有了（le）名分 　　虽然（rán）辽（liáo）宁美（měi）容美…

　　先（xiān）给消费者免（miǎn）费做半边脸，另（lìng）外半边脸要收（shōu）取费用后才（cái）做，消（xiāo）保委表示（shì），美容院行为（wéi）属于欺骗消费者。消费者如有（yǒu）类似（sì）遭遇，请拨打本（běn）报维权热线81812315。 　　近（jìn）日，有不少临海的消费者（zhě）打进（jìn）本（běn）报维权热线（xiàn）81812315反映，临海市区一家美容院经常在崇和门广场一带散发传单，以免费的噱头（tóu），招徕消费者进（jìn）店体验。然而，当消费者“体验”之后才发现，原…

　　说到预付卡消费，相信（xìn）各（gè）位网友都不陌生，现在很（hěn）多精明的商家都会（huì）推荐消费者办VIP或者会员卡什么的，往里面（miàn）充一定数额的钱，当然充的（de）数额越大，享受的（de）折扣（kòu）越大，这样（yàng）的消费形式也往往会出现（xiàn）在不少美容（róng）美发以及健身行业，可是这样的预付卡消费真的有看上去那么好吗？ 　　杭州（zhōu）不少美发店“人间蒸发” 　　近几年（nián），杭（háng）州时（shí）尚国际（jì）美容（róng）美发…

　　为保护消费者（zhě）合法权益，规（guī）范我市（shì）美容美发行业经营行（háng）为，昨天（tiān），市消费者协会（huì）与市美发美容（róng）行业（yè）总会共同发布《哈尔（ěr）滨（bīn）市美（měi）容美发行业企（qǐ）业（yè）经营规（guī）范》，根据该规范，即日起，哈市辖区内的美容美发企业将（jiāng）在人员资质、服务（wù）收费方式以（yǐ）及预付卡和用具（jù）用品管理等方面（miàn）执（zhí）行新的标准。 　　美（měi）容美发用（yòng）具“一（yī）客一（yī）消毒” 　　《规范》要（yào）求，从事美容美（měi）发…